Uzm. Dr. Vildan Özçakır Şendur

Bu doktora muayene için gitmiş biri olarak, yaşadığım deneyimden dolayı maalesef memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Hastalarla yeterince ilgilenilmediğini, şikâyetlerini ve yaşadıkları sorunları anlatmalarına yeterince fırsat verilmediğini düşündüm. Görüşme sırasında zaman zaman sert bir üslupla karşılaştım ve kendimi dinlenmiyor ve anlaşılmıyor hissettim.

Özellikle devlet hastanesine gelen hastaların, maddi veya sosyal açıdan güçlü bir desteği olmayabileceği ve çoğu zaman yalnızca sağlık hizmeti almak için orada bulunduğu göz önünde bulundurulmalı. Böyle durumlarda hastaların kendilerini daha da çaresiz veya değersiz hissetmesine neden olabilecek bir iletişim tarzından kaçınılması gerektiğini düşünüyorum.

Bir hekimin yalnızca muayene ve tedavi konusunda değil, hastayla iletişim kurarken de anlayışlı, sabırlı ve saygılı olması gerektiğine inanıyorum. Benim yaşadığım deneyim bu açıdan oldukça olumsuzdu ve bu nedenle görüşlerimi paylaşmak istedim.