Paylaşılan deneyim

Vodafone kullanıcısı olarak uzun süredir özellikle kalabalık bölgelerde internet hızından büyük şikayetçiyim. İstanbul’un merkezi noktalarında bile mobil veri bağlantısı çok yavaş. 5G destekli bir telefon kullanıyor olmama rağmen çoğu zaman sosyal medya kullanımı sırasında ya da video izlerken takılmalar oluyor.

Bir diğer sorun ise fatura ücretleri. Taahhütlü olmama rağmen ay sonunda karşılaştığım rakamlar fazlasıyla yüksek. Kullanım aşımı ücretleri ise rezalet.

Çevremdeki birçok kişi de aynı sorunları yaşıyor. Hız yok, destek yetersiz, fiyatlar ise çok daha pahalı. Vodafone global bir marka olabilir ama yerelde kullanıcı memnuniyeti sınıfta kalmış durumda, tavsiye etmiyorum.