Paylaşılan deneyim

Bolu Highway tesislerinin içindeki Gratis mağazasına girip alışveriş yaptım. Kasada telefon numaramı verdiğimde kasiyer, bir senedir alışveriş yapmadığım için indirim uygulanmadığını söyledi. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışıdır, gerçekten akıl tutulması yaşadım ve aldığım onca ürünü kasada bırakıp çıktım.